개인정보 보호 정책

1.이 정책에 대해  
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1.1 트러스타나 싱가포르 Pte의 개인정보 보호정책입니다.주식회사 (싱가포르에 설립되어 83 클레망소 애비뉴, #02 -01, UE 스퀘어, 싱가포르 239920에서 운영되는 회사) (”트루스타나”).본 개인정보 보호정책에서 “당사”, “당사”라는 용어는 Trustana를 지칭합니다.

1.2 본 개인 정보 보호 정책은 다음과 같은 경우 당사가 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용, 공개 및 처리하는 방법을 설명합니다.

1.2.1 trustana.com 및 wholesale.trustana.com을 포함한 당사 웹 사이트 (통칭하여 당사의”웹 사이트”) 및 서비스
1.2.2 및/또는 당사에 귀하의 개인 데이터 제공.
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1.3 의심의 여지를 없애기 위해 당사는 사용자의 비즈니스 데이터만 엄격하게 수집합니다.그러나 당사는 귀하가 사업주 또는 기업 담당자 자격에 관계없이 비즈니스 데이터로서 개인 데이터를 제공하는 경우 당사의 통제 범위를 벗어난다는 점을 인정합니다.개인 데이터가 수집되는 경우 당사는 사용자가 동의했거나 기타 법적 근거가 있는 경우, 그리고 본 개인 정보 보호 정책에 명시된 방식으로만 사용자의 개인 데이터를 사용합니다.

1.4 당사에 개인 데이터를 제공함으로써 귀하는 의심의 여지를 없애기 위해 귀하의 데이터를 관할권 간 전송을 포함하여 개인 데이터의 수집, 사용, 공개 및 처리가 본 정책에 따를 것임을 인정합니다.본 개인정보 보호정책에 동의하지 않는 경우 개인 데이터를 당사에 제공하지 마십시오.

1.5 본 개인 정보 보호 정책은 귀하의 개인 데이터와 관련하여 귀하가 당사에 제공한 동의 또는 귀하가 당사와 맺을 수 있는 기타 계약 또는 계약을 보완하지만 이를 대체하거나 대체하지는 않습니다.

1.6 당사의 웹사이트에는 당사가 소유하거나 관리하지 않는 다른 웹사이트로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다.이러한 링크는 사용자의 편의를 위해서만 제공됩니다.타사 웹 사이트 및/또는 플랫폼을 통해 당사 웹 사이트에 접속할 수도 있습니다.본 개인정보 보호정책은 당사 웹사이트에만 적용됩니다.이러한 타사 웹 사이트를 방문할 때는 해당 개인 정보 보호 정책이 적용됩니다.

1.7 개인 데이터 또는 본 개인 정보 보호 정책과 관련하여 피드백이나 문제가 있거나 당사에 불만을 제기하려는 경우 당사에 문의할 수 있습니다. 데이터 보호 책임자:

이메일: legal@trustana.com

귀하가 당사에 연락할 때, 당사는 응답하기 전에 귀하에게 특정 양식을 제출하거나 신원 확인을 포함한 특정 정보를 제공하도록 요구할 수 있습니다.



2.본 개인정보 보호정책의 개정  

당사는 관련 법률에 따라 또는 당사의 데이터 사용 및 처리 프로세스를 업데이트할 때 귀하에게 통지하지 않고 때때로 본 개인 정보 보호 정책을 수정할 수 있습니다.업데이트된 정책은 이전 버전보다 우선하며 이전에 당사에 제공된 개인 데이터에도 적용됩니다.업데이트된 개인정보 보호정책은 다음 사이트에 공개되는 즉시 효력을 발휘합니다. 당사 웹사이트.당사가 사용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경을 하거나 허용된 범위 내에서 개인 데이터를 사용하는 방법 또는 이유가 크게 변경될 경우, 당사는 웹사이트에 눈에 잘 띄는 공지 또는 사용자의 이메일 주소가 있는 경우 이메일을 통해 귀하에게 통지할 것입니다.


3.수집하는 개인 데이터  

3.1 개인 데이터란.“개인 데이터”는 자연인을 식별하는 데 사용할 수 있는 데이터입니다.위의 1.3항 외에도 당사가 수집할 수 있는 개인 데이터 유형에는 다음이 포함됩니다.

3.1.1 신원 및 연락처 데이터.여기에는 이름, 주소, 연락처 세부 정보, 전화번호, 이메일 주소, 기업 담당자 및/또는 사업주의 지리적 위치가 포함됩니다.3.1.2 프로필 데이터.여기에는 (a) 계정 암호와 같은 고유 식별자, (b) 당사 제품 및 서비스 사용에 대한 세부 정보가 포함됩니다.
3.1.3 피드백, 메시지 및 설문조사 응답.여기에는 이메일, 전화 또는 당사 웹사이트를 통해 서비스 요청, 질문 또는 우려 사항으로 당사에 보내는 모든 메시지가 포함됩니다.
‍3.1.4 쿠키 및 유사 기술을 통해 수집된 개인 데이터.당사는 일반적으로 사용되는 도구를 사용하여 사용자가 당사 웹사이트를 방문하거나 일반적으로 서비스를 이용할 때 컴퓨터 또는 모바일 장치에서 개인 데이터를 포함할 수 있는 정보를 자동으로 수집합니다.여기에는 인터넷 프로토콜 (IP) 주소, 브라우저 및 장치 정보, 인터넷 서비스 제공업체 (ISP), 참조/종료 페이지, 당사 웹사이트에서 본 파일 (예: HTML 페이지, 그래픽 등), 운영 체제, 날짜/시간 스탬프 및/또는 클릭스트림 데이터가 포함됩니다. 당사를 참조하십시오.쿠키 정책자세한 내용은 여기를 참조하십시오.
‍3.1.5 기타 정보.당사 웹사이트 및/또는 서비스를 이용하는 과정에서 사용자가 자발적으로 제공한 기타 개인 정보.

3.2 개인 데이터의 자발적 제공.당사는 (1) 사용자가 자발적으로 제공한 개인 데이터, (2) 제3자로부터 또는 (3) 당사 (또는 서비스 제공업체) 의 디지털 기술 및 서비스를 사용하여 개인 데이터를 수집할 수 있습니다.(자세한 내용은 섹션 4: 개인 데이터 수집 방법 참조).당사가 수집하는 개인 데이터는 개인 데이터를 수집하는 목적과 사용자가 제공하기로 선택한 항목에 따라 다릅니다.

당사의 수집이 동의를 기반으로 하는 경우, 귀하는 당사에 개인 데이터를 제공하지 않기로 선택할 수 있습니다.또한 귀하는 1.7항에 따라 당사에 연락하여 당사가 귀하의 개인 데이터를 계속 수집, 사용, 공개 및 처리하는 데 대한 동의를 철회할 권리가 있습니다.그러나 그렇게 할 경우 거래 처리 또는 필요한 제품 및 서비스 제공을 포함하여 개인 데이터를 요구하는 목적을 달성하지 못할 수 있습니다.

‍3.3 타인의 개인 데이터 제공.특정 상황에서는 귀하가 아닌 사람 (예: 다른 비즈니스 담당자) 의 개인 데이터를 당사에 제공할 수도 있습니다.이러한 경우 귀하는 본 개인정보 보호정책에 주의를 기울이고 당사가 사용자의 개인 데이터를 수집하는 목적을 알렸으며 해당 목적을 위해 사용자의 개인 데이터를 당사에 공개하는 데 동의했으며 본 개인 정보 보호 정책을 수락했음을 진술하고 보증합니다.귀하는 본 개인정보 보호정책의 약관에 따라 해당 개인정보의 수집, 사용 및 공개와 관련된 해당 개인의 모든 청구에 대해 당사를 면책하고 피해를 입지 않도록 하는 데 동의합니다.

‍3.4 개인 데이터의 정확성 및 완전성.귀하는 당사에 제공하는 모든 개인 데이터가 진실되고 정확하며 완전한지 확인할 책임이 있습니다.개인 데이터의 변경 사항을 당사에 알려야 하는 책임은 귀하에게 있습니다.

‍3.5 미성년자.당사의 웹 사이트 및/또는 서비스는 어린이, 미성년자 또는 법적 연령 (싱가포르의 경우 개인 데이터 보호법 2012에 따른 13세 미만) 이 아닌 사람이 액세스하거나 사용할 수 없습니다.부모 또는 보호자이고 자녀 또는 와드가 동의 없이 개인 데이터를 제공했다고 믿을 만한 이유가 있는 경우 당사에 문의하시기 바랍니다.


4.개인 데이터 수집 방법  

4.1 귀하가 제공하는 개인 데이터.당사는 귀하와의 관계와 관련된 개인 데이터를 수집합니다.당사는 다음과 같은 경우 다양한 채널을 통해 직접 또는 간접적으로 개인 데이터를 수집할 수 있습니다.

4.1.1 당사 웹 사이트 및 서비스에 액세스, 다운로드 또는 사용
4.1.2 귀하는 당사가 제3자로부터 귀하의 개인 데이터를 얻을 수 있도록 승인합니다.
4.1.3 귀하가 당사와 계약을 체결합니다.
4.1.4 소셜 미디어 플랫폼, 메신저 플랫폼, 대면 회의, 전화 통화, 이메일, 팩스 및 서신 등 다양한 통신 채널을 통해 당사와 거래하거나 당사에 연락하거나 연락을 요청하는 행위
4.1.5 귀하가 이메일 또는 당사의 메일링 리스트에 포함되도록 요청한 경우
4.1.6 당사는 귀하에 관한 정보를 찾고 귀하와 당사와의 관계와 관련하여 귀하의 개인 데이터를 수신합니다.
4.1.7 및 기타 이유로 당사에 개인 데이터를 제출할 때
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‍4.2 타인이 제공한 개인 데이터.당사와의 관계에 따라 당사는 다음과 같은 제3자 출처로부터 귀하의 개인 데이터를 수집할 수도 있습니다.

4.2.1 귀하가 당사에 귀하의 개인 데이터를 수집하도록 승인한 모든 제3자
4.2.2 및/또는 귀하를 대신하여 당사에 개인 데이터를 제공하는 가족 또는 친구.



5 당사가 귀하의 개인 데이터로 하는 일 

‍5.1 우리가 하는 일당사는 다음과 같은 경우 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용, 공개 및 처리합니다.

5.1.1. 귀하가 자발적으로 개인 데이터를 당사에 제공했습니다.
5.1.2 귀하가 당사에 동의했습니다.
5.1.3 법적 또는 규제적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우 (예: 공공 기관의 유효한 요청에 응답)
5.1.4 당사의 합법적인 사업 이익을 지원하는 데 필요합니다. 단, 이것이 귀하의 이익이나 권리보다 우선하지 않아야 합니다.
5.1.5 귀하가 당사와 체결했거나 당사에 지시한 거래를 수행하거나 당사에 요청했거나 요구하는 서비스를 제공하는 데 필요한 경우

‍5.2 일반 목적.당사는 귀하와 당사와의 관계를 관리하기 위해 당사의 사업과 관련되거나 관련된 목적으로 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용, 공개 및 처리합니다.이러한 목적에는 다음이 포함됩니다.

5.2.1. 당사와의 거래 수행, 귀하의 지시에 따른 조치 수행, 당사의 제품 및/또는 서비스 제공
5.2.2 신원 확인 및 확인을 포함하여 당사 웹 사이트 사용을 용이하게 합니다.
5.2.3 비즈니스 자산 거래 촉진
5.2.4 귀하와의 커뮤니케이션 및 귀하의 질문, 요청, 웹사이트, 불만 및 피드백에 대한 지원
5.2.5 분쟁 해결, 불만, 청구 또는 분쟁 조사 또는 실제 또는 의심되는 불법 또는 불법 행위
5.2.6 재무, IT 및 HR 목적, 품질 보증 및 직원 교육, 내부 정책 및 절차 준수 (감사, 회계, 위험 관리 및 기록 보관 포함) 를 포함한 관리 목적
5.2.7 신제품 및 서비스 개발 또는 기존 제품 및 서비스의 평가 및 개선을 포함한 연구 및 통계 분석 수행
5.2.8 보안 목적 (예: 무단 액세스 또는 사용으로부터 당사 웹사이트를 보호하고 보안 위협을 모니터링하기 위한 목적)
5.2.9 법적 또는 규제상의 의무, 관련 법률, 규정, 관행 규범, 지침 또는 규칙의 준수, 또는 정부 및/또는 규제 기관이 실시하는 법 집행 및 조사를 지원하기 위한 목적
5.2.10 관련 콘텐츠 및 정보를 귀하에게 제공하고 당사 웹 사이트 및 디지털 플랫폼을 개선할 수 있도록 데이터에 대한 데이터 분석 및 관련 기술 수행
5.2.11 당사에 서비스를 제공하는 제3자 또는 데이터 처리자 (예: IT 서비스, 기술 서비스, 배달 서비스 및 기타 전문 서비스) 관리 및 참여
5.2.12 당사의 합법적인 사업 이익 수행
5.2.13 귀하의 개인 데이터가 수집될 때 귀하에게 알려질 수 있는 목적 및/또는 앞서 언급한 것과 관련된 기타 합리적인 목적.

개인 데이터가 새로운 목적으로 사용되는 경우 및 관련 법률에 따라 필요한 경우 당사는 귀하의 동의를 구합니다.

‍5.3 합법적인 사업 이익.또한 법률에 따라 당사는 합법적인 사업 이익을 지원하기 위해 다음과 같은 목적으로 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용, 공개 및 처리할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

5.3.1 당사의 비즈니스 및 귀하와의 관계 관리, 고객에게 서비스 제공
5.3.2 기업 구조 조정 계획 수행 지원
5.3.3 내부 정책 및 절차 준수
5.3.4 당사 및 고객의 권리와 이익 보호
5.3.5 당사의 이용 약관 및 당사에 빚진 의무를 이행하거나 법적 책임으로부터 자신을 보호하는 행위
5.3.6 투자자 및 주주 관계 관리
5.3.7 당사의 사업 인수, 합병 또는 양도를 촉진하기 위해 귀하의 개인 데이터를 처리하거나 공유합니다.

5.4 마케팅 목적.당사가 특정 관심사와 관련이 있는 제품, 이벤트 및 서비스를 마케팅하기 위해 당사는 당사에 제공된 귀하의 개인 데이터 또는 귀하와 당사와의 상호 작용에서 수집된 데이터를 분석하고 이에 의존할 수 있습니다. 그러나 귀하의 개인 데이터를 그러한 마케팅 목적으로 사용하는 데 동의하지 않는 한 귀하의 개인 데이터를 집계 및/또는 식별 가능한 형태로 사용하는 마케팅은 수행되지 않습니다.당사가 마케팅 목적으로 귀하의 개인 데이터를 사용하는 것을 원하지 않는 경우 위의 1.7항에 따라 당사에 연락하여 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

5.5 관련 법률에 따라 허용되는 사용.또한 당사는 법률에 의해 요구되거나 허용되는 경우 사용자의 지식이나 동의 없이 다른 목적으로 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용, 공개 및 처리할 수 있습니다.법 집행 기관 또는 규제 기관, 기관 또는 기관의 합당한 요청이 있거나 법적 청구를 방어하기 위해 필요한 경우 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다.조사 또는 분쟁과 관련된 경우 개인 데이터를 삭제하지 않습니다.해당 문제가 완전히 해결될 때까지 계속 보관됩니다.

5.6 귀하에게 연락하기.귀하가 동의한 위의 목적과 목적으로 당사가 귀하에게 연락하거나 정보를 보내는 경우, 당사는 우편, 이메일, SMS, 전화 또는 귀하가 제공한 기타 수단을 통해 정보를 보낼 수 있습니다.당사로부터 어떠한 연락이나 정보를 수신하지 않으려는 경우, 또는 당사가 귀하에게 연락하거나 정보를 보내는 방식을 제한하고 싶은 경우, 위의 1.7항에 따라 당사에 연락할 수 있습니다.



6.개인 데이터 공개  

6.1 관련 당사자에게 공개.당사는 관리 및 규정 준수를 목적으로 귀하에게 서비스를 제공하고 공유 그룹 IT 기능을 활용하기 위해 관련 당사자와 귀하의 개인 데이터를 공개하거나 공유할 수 있습니다.

‍6.2 제3자에 대한 공개.또한 당사는 다음 상황을 포함하되 이에 국한되지 않고 제5항에 설명된 목적과 관련하여 귀하의 개인 데이터를 제3자에게 공개할 수 있습니다.

6.2.1 당사에 서비스를 제공하는 제3자 (데이터 제공자, 기술 제공자, 보험 제공자 및 기타 전문 서비스 (회계사, 변호사 및 감사관 포함) 를 포함하되 이에 국한되지 않음) 에 귀하의 개인 데이터를 공개하는 행위
6.2.2 거래 목적으로 다른 사용자 또는 제3자에게 개인 데이터 공개
6.2.3 귀하의 요청이나 지시에 따라 제3자 제품 및/또는 서비스를 이행하기 위해 제3자에게 귀하의 개인 데이터를 공개하는 행위
6.2.4 관련 법률에 따라 요구되는 경우 당국, 정부, 법 집행 기관 또는 공공 기관에 개인 데이터 공개
6.2.5 당사가 사업의 일부 또는 전부를 논의, 판매 또는 양도하는 경우, 정보는 기밀 유지에 관한 적절한 조건에 따라 잠재 구매자에게 이전될 수 있습니다.
6.2.6 회사가 재편되거나 매각되는 경우, 정보는 귀하와 지속적인 관계를 유지할 수 있는 구매자에게 이전될 수 있습니다.
6.2.7 당사가 법적 청구를 변호하는 경우, 귀하의 정보는 해당 청구의 방어와 관련하여 필요에 따라 전송될 수 있습니다.

6.3 제3자에게 개인 데이터를 공개할 때, 당사는 (적절하고 허용되는 경우) 해당 제3자와 계약을 체결하여 모든 관련 법률에 부합하는 방식으로 귀하의 개인 데이터를 보호하고/하거나 제3자가 당사의 지침에 따라서만 귀하의 개인 데이터를 처리하도록 합니다.



7.다른 국가로의 개인 데이터 전송  

7.1 교통편.당사는 제5항에 설명된 목적과 관련하여 귀하의 개인 데이터를 다른 관할 구역으로 이전할 수 있습니다.

7.1.1 정보가 수집되는 관할 구역 (또는 귀하가 위치한 곳) 에서 당사가 사업을 운영하는 다른 관할 구역으로
7.1.2 및 기타 관할 지역의 제3자에게.

‍7.2 세이프가드.당사가 관할 구역 간에 귀하의 개인 데이터를 이전하는 경우, 당사는 이전되는 관할 구역에 관계없이 본 정책 및 관련 법률에 따라 귀하의 개인 데이터가 보호되도록 보장하지만, 어떠한 경우에도 개인 데이터가 전송되는 관할권보다 덜 엄격하지 않은 수준으로 보호되도록 할 것입니다.당사가 귀하의 개인 데이터를 해외로 이전할 때, 그리고 관련 법률에서 요구하는 경우 당사는 관할권별 모델 조항을 포함한 적절한 보호 장치를 마련합니다.이러한 보호 조치에 대한 자세한 내용은 당사에 문의하여 확인할 수 있습니다.



‍8.개인 데이터의 보안 및 보존  

‍8.1 무단 액세스.당사가 소유하거나 통제하는 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 합리적인 예방 조치를 취하고 있지만, 귀하는 해킹이나 사이버 범죄와 같이 당사의 통제를 벗어난 무단 또는 의도하지 않은 액세스로 인한 손실 또는 피해에 대해 당사에 책임을 지지 않는 데 동의합니다.

‍8.2 취약점.당사는 사용자의 당사 시스템 또는 웹사이트 사용이 안전하고 멀웨어 및 기타 취약성으로부터 보호된다는 보증, 보장 또는 진술하지 않습니다.또한 당사는 귀하가 당사에 전자적으로 전송하기로 선택한 데이터의 보안을 보장하지 않습니다.이러한 데이터를 전송하는 데 따른 위험은 전적으로 사용자 본인이 감수해야 합니다.

‍8.3 보존 기간.당사는 데이터 분석, 감사, 회계 또는 보고 목적을 포함하여 수집 목적을 달성하고 비즈니스 및/또는 법적 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 귀하의 개인 데이터를 보관합니다.당사가 귀하의 개인 데이터를 보관하는 기간은 데이터의 성격에 따라 달라집니다. 예를 들어 법적 절차를 시작하거나 방어하기 위해 개인 데이터가 필요할 경우 당사는 최소한 클레임 제기 제한 기간 동안 개인 데이터를 보관합니다.일부 정보는 더 오래 보관될 수도 있습니다 (예: 법률에 따라 보관해야 하는 경우).

‍8.4 익명화된 데이터.경우에 따라 당사는 더 이상 귀하와 연관되지 않도록 귀하의 개인 데이터를 익명화할 수 있으며, 이 경우 당사는 해당 데이터를 제한 없이 보유하고 사용할 수 있습니다.



‍9.귀하의 권리  

‍9.1 귀하가 누릴 수 있는 권리.귀하가 속한 관할권 또는 당사가 사업을 운영하는 지역에 따라 귀하는 당사의 개인 데이터 수집, 사용, 공개 및 처리와 관련하여 관련 법률에 따라 특정 권리를 향유할 수 있습니다.이러한 권리에는 다음이 포함될 수 있습니다.

‍9.1.1.액세스:귀하는 당사에 귀하의 개인 데이터를 보유하고 있는지 문의할 수 있으며, 당사가 보유하고 있는 경우 귀하의 개인 데이터에 대한 액세스를 요청할 수 있습니다.이를 통해 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 데이터의 사본 및 관련 정보를 받을 수 있습니다.
‍9.2.2 수정:귀하는 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 불완전하거나 부정확한 개인 데이터를 수정하도록 요청할 수 있습니다.
‍9.2.3 삭제: 특정 상황에서 당사가 보유한 귀하의 개인 데이터를 삭제하거나 제거하도록 요청할 수 있습니다.
‍9.2.4 제한 사항: 예를 들어 당사가 정확성을 확인하기를 원하는 경우, 귀하는 귀하의 개인 데이터 사용에 대한 동의를 철회하거나 귀하에 관한 특정 개인 데이터의 처리를 일시 중단하도록 당사에 요청할 수 있습니다.
9.2.5 휴대성:특정 조건 하에서 특정 개인 데이터를 다른 당사자에게 전송하도록 요청할 수 있습니다.
9.2.6 이의 제기: 당사가 정당한 이익 (또는 제3자의 이익) 에 따라 귀하의 개인 데이터를 처리하는 경우 귀하는 이러한 이유로 처리에 이의를 제기할 수 있습니다.

귀하의 권리를 행사하고자 하는 경우 1.7항에 따라 당사에 연락할 수 있습니다.요청을 처리하기 위해 특정 양식을 제출하거나 특정 정보를 제공하도록 요구할 수 있습니다.법률에서 허용하는 경우 당사는 요청 처리 수수료를 청구할 수도 있습니다.

‍9.2 제한 사항.당사는 관련 법률에 따라 요청을 거부할 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 (a) 청구와 관련하여 개인 데이터가 필요한 경우 삭제 요청을 거부하거나 (b) 이의 제기 요청을 거부하고 처리에 대한 설득력 있는 합법적 근거에 따라 귀하의 개인 데이터를 계속 처리할 수 있습니다.

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